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バイトテロによるSNS炎上が社会現象になっている

2019年08月12日

SNSを活用する時にどうしても悪い意味で話題になりがちなのが、バイトによる悪ふざけの投稿です。バイトは最近では多いため、いろいろな人がいますが、その中でもSNSのいいねや注目度を高めるため、仲間でのウケを狙うために、悪ふざけをネット上にアップする人も少なくありません。また、ネット上で過激な言動を書いてその結果として個人が特定され、バイトの勤務先などにトラブルを発生させることもあります。

実はこれをバイトテロという言い方をして、バイトを雇うリスクやSNS活用のリスクともいわれています。最も大きいのが、その会社のイメージを棄損したり、その会社の商品やブランドの価値を著しく貶めてしまうことが大きな点でしょう。お店や商品を不衛生だと誤認させたり、悪い影響をもたらす事があります。このため、最近ではバイトを雇う時の契約書に、SNSの利用は禁止するとか、SNSで勤務先のことは書かないなどの対応を求める場合が多くなっています。また、もし勤務先のブランド価値を棄損するような事があれば法的措置を取るとも明確に書かれているのです。

とはいえ、バイトのバイトテロ対策としては基本的には法的措置に訴えると最初に明確にしておくことはもちろん、入社時の教育としてSNSの活用や注意点について教育されることもあります。入社時の対策だけではなく、定期的な対策として何度も教育しなおしたり、炎上する内容やそれらの対策はこういうものだと教えるところもあります。

基本的にバイトテロは拡散されることにより大きく炎上し、ニュースやネット記事に取り上げられるようになり、さらに広くいろいろな人が知るようになりました。そもそもインターネットやSNSはクローズドな空間のように錯覚しやすい傾向があるのですが、実際は誰にでも開かれている空間でもあるため、炎上して拡散するようになるとだれにも止められません。

ニュースなどで報道されるようになると株価にも影響するケースが見られます。会社の価値が下がったり、株を所有する株主から株価が下がったことによる損失なども影響があるでしょう。また、様々な対策による余計な経費のかかり方や、仕事への悪い影響などもまた余計な費用がかかったり、悪い影響をもたらします。

今の時代は確かにSNSによって商品やサービス、お店などを宣伝するようになりました。ですがその一方でSNSに対する理解度の低い人による影響も考慮しなくてはなりません。活用するにしても、悪い影響を考慮して活用する必要があります。

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